| ||
Indkøbskurven er tom...
IndkøbskurvForretningsbetingelser - edstrand.dk
Der kan handles på følgende måder:
1) kreditkort via PayPal (Dankort,Visa/Dankort)
2) MobilePay eller bankoverførsel
3) Afhente varen selv
1) Ved kreditkortbetaling afsendes varen senest 3 hverdage efter at varen er bestilt. Beløbet trækkes først fra din konto, når varen er afsendt.
Alle data, du indtaster vedr. dit betalingskort, sendes krypteret via Bambora/epay, og edstrand har derfor ikke adgang til disse oplysninger.
2) Ved MobilePay og bankoverførsel afsendes varen senest 3 arbejdsdage efter at beløbet er registreret på edstrand smykkers konto.
NB. Ved ønske om at betale via MobilePay: Når du har "lagt i kurv" og når frem til "betalingsform", vælg da "Bankoverførsel" - og betal herefter på mobilnummer: 28 83 40 78.
(Mobilnummer vil ligeledes fremgå i tilsendte mail, der bekræfter din bestilling) Uanset hvilken måde du har valgt at handle på, vil du efter endt bestilling modtage en mail, der bekræfter din bestilling, og hvori registrerings - og kontonummer i Lån & Spar Bank vil fremgå (ved bankoverførsel) samt mobilnr. til MobilPay, hvis du har valgt denne mulighed. Du vil ligeledes modtage en mail, når din pakke er afsendt.
Er en vare ikke betalt senest 5 dage efter bestilling, betragtes bestillingen som annuleret, og varen sættes til salg igen.
Husk altid navn og ordrenummer i teksten ved MobilePay og bankoverførsel.
3) Ved afhentning af varer, beder vi dig kontakte edstrand, for nærmere aftale. Varer kan afhentes i Farum.
Levering.
Vi bestræber os på at sende bestilte varer indenfor 3 hverdage - ofte dagen efter din bestilling.
Alle varer sendes med PostNord som "alm.brev" eller med PostNord/GLS som "pakkepost".
Når din vare er afsendt, modtager du en besked om dette.
Er din vare afsendt som pakkepost, modtager du et forsendelsesnummer, samt et link til PostNord/GLS, så du kan følge din pakke.
Forsinkelser fra PostNord/GLS kan edstrand smykker ikke drages til ansvar for.
Fragtomkostninger.
Vi sender alle varer over DKK 495,- med PostNord/GLS som pakkepost med sporings/forsendelsesnummer.
Som kunde betaler du:
Varer til og med 275 kr. tillægges 25 kr i fragtomkostninger (alm. brev)
Varer mellem 275 - 500 kr. sendes fragtfrit.
Varer mellem 500 - 700 kr. tillægges 60 kr. i fragtomkostninger. (pakkepost)
Varer over 700 kr. sendes fragtfrit. (pakkepost)
Alm.brev: Der sendes med PostNord - kan iflg. PostNord tage op til 5 hverdage.
Pakkepost: Der sendes med PostNord eller GLS til nærmeste pakkeshop.
Priserne gælder fragt i Danmark
Alle smykker sendes i fin gaveæske.
Alle priser er incl. 25% moms.
Hos edstrand.dk tillægges der ingen administrationsgebyrer eller kortgebyrer.
Fortrydelsesret.
I henhold til gældende dansk lov for handel via nettet har du som kunde 14 dages fortrydelsesret, gældende fra modtagelsen af varen. Smykket skal naturligvis være ubrugt og må ikke være behæftet med fejl eller ødelæggelser.
En vare der sendes retur skal altid returneres til edstrand i samme stand som modtaget - incl. æske, silkepapir mm. Pak derfor smykket forsigtigt ud, så både æske, bobleplast og anden emballage kan bruges til returforsendelsen, så smykket pakkes lige så godt ind, som da du modtog det.
Kvittering, smykkekort (halskæder) samt "gummidutter" (øreringe), organzaposer mm. skal ligeledes sendes retur.
Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret og returnere en vare, bedse du kontakte edstrand inden afsendelsen så vi ved, at varen er på vej, og hvem den er sendt fra.
Husk også at oplyse kontonummer eller mobilnummer, så vi kan sende beløbet tilbage.
Returnerer du et smykke, fordi du mener, det er behæftet med en fejl, bedes du ligeledes beskrive fejlen, inden afsendelsen.
Når varen er modtaget retur i samme stand, tilbagebetaler vi det fulde beløb til din konto, incl. de fragtomkostninger du evt. har haft i fobindelse med købet.
Fragt retur til edstrand.dk betales af dig, og der må ikke sendes pr. efterkrav.
Har du modtaget din vare sendt som pakkepost med forsendelses/sporingsnummer, bedes du sende retur med PostNord/GLS som pakkepost, så pakken kan spores.
BEMÆRK VENLIGST:
For nedsatte varer samt for "udgåede varer" gælder:
Penge for nedsatte og udgåede varer gives ikke retur, men smykket kan byttes til anden nedsat eller udgået vare til samme pris (indenfor de 14 dages returret)
Smykker der er special-fremstillet - eller ændret efter kundens ønske - tages ikke retur.
Returvarer sendes til
Malene Edstrand Lillevangsvej 37 3520 Farum
|